Проекты

/

nda

NDA

NDA — это b2c & b2b компания, которая разрабатывает, продает, монтирует оборудование для преобразования солнечной энергии в электричество. Мне нужно было разработать интернет-магазин с удобным юзерфлоу, чистым и минималистичным дизайном.

Цели

На рынке Германии нет аналогичной компании, которая одновременно и разрабатывает оборудование, и его продает без посредников, и монтирует, и еще предоставляет гарантии своим клиентам. Чтобы укрепить свои позиции компания решила запустить интернет-магазин. По функционалу нужен был самый минимум, без личного кабинета, самое что ни на есть MVP, чтобы проверить как отреагирует аудитория продукта, так как конкуренты подобного не делали и гипотезу нужно было сначала протестировать.

Роли на проекте

На этом проекте я был без своей команды в роли дизайнера.

Процесс

Бриф. Проджект-план. Минимальное исследование конкурентов чтобы разобраться что вообще за ниша и что важно для немецкого пользователя, так как это был мой на тот момент первый проект для немецкой компании. После ресерча этап с прототипами, далее дизайн, UI-Kit и адаптивы, передача макетов клиенту для дальнейшей верстки его разработчиком и запуска.

По срокам мы закладывали 3 недели, по итогу столько и понадобилось, чтобы довести все до ума.

Цели

На рынке Германии нет аналогичной компании, которая одновременно и разрабатывает оборудование, и его продает без посредников, и монтирует, и еще предоставляет гарантии своим клиентам. Чтобы укрепить свои позиции компания решила запустить интернет-магазин. По функционалу нужен был самый минимум, без личного кабинета, самое что ни на есть MVP, чтобы проверить как отреагирует аудитория продукта, так как конкуренты подобного не делали и гипотезу нужно было сначала протестировать.

Роли
на проекте

На этом проекте я был без своей команды в роли дизайнера.

Процесс

Бриф. Проджект-план. Минимальное исследование конкурентов чтобы разобраться что вообще за ниша и что важно для немецкого пользователя, так как это был мой на тот момент первый проект для немецкой компании. После ресерча этап с прототипами, далее дизайн, UI-Kit и адаптивы, передача макетов клиенту для дальнейшей верстки его разработчиком и запуска.

По срокам мы закладывали 3 недели, по итогу столько и понадобилось, чтобы довести все до ума.

Такой получился интернет-магазин

Анализ конкурентов и ниши позволил изучить продукт, в процессе пришло несколько гипотез, которые классно улучшают пользовательский опыт, например в интернет-магазине блок с фильтрами можно было скрыть / показать при нажатии на соответстввующую кнопку, довольно удобная функция, так как можно выставить нужные фильтры и скрыть этот блок с экрана, тем самым увеличить полезную площадь и в случае с десктопом увеличить количество карточек товара в одной строке.

Главный сегмент аудитории продукта — это мужчины (немцы) в возрасте от 40 лет с высоким достатком, которые очень трепетны к своим деньгам и в интернет-магазине для них важно чувствовать себя в безопасности, так как оборудование дорогое и не хочется наткнуться на мошенников.

Ну и конечно есть еще бизнесы, которые хотят оборудовать свой офис. Для них важен ряд параметров, опять же статус компании, репутация на рынке, спектр услуг, гарантия итд.

Поэтому интернет-магазин не должен быть слишком ярким, цены не должны сильно выделяться, чтобы не отпугивать клиентов, так как компании не хочется навязывать свои услуги, на стадии MVP хотелось мягко показать весь ассортимент на сайте + дать возможность купить любым удобным способом + конечно подчеркнуть, что на каждый продукт есть большая гарантия итд.

Мобильная версия

Конечно было важно сохранить все удобство десктоп версии в адаптиве для телефонов, так как несмотря на то, что аудитория взрослая и не совершает большие покупки на сайте с телефона, привлечение клиентов у компании идет через социальные сети и таргет, соответственно приходят они с мобильных устройств.

Результаты

Этот проект был одним из первых для рынка Германии. Перед ним был Lovecraft (by MINI Munchen), а после я как раз начал работать в студии RED Machine и делать проекты для немцев.